质量体系概况 | 过程质量控制
一、体系和 ISO9000 标准宣贯状况
我公司依据 ISO9001:2000 标准建立了文件化的体系，并于2003年9月通过了由中国质量认证中心对我公司体系的认证。
1 、质量体系文件
、实用、相互协调的质量体系文件是质量体系运行的纽带。我公司于2000 年通过ISO9000 ：94 标准质量体系认证后，于2003年9月通过ISO9000 ：2000版的质量体系转换工作。质量手册中规定了我公司的质量方针和质量目标，并采用培训考核的方式传达到每个员工，质量方针目标的贯彻执行。
中国质量认证中心通过对我公司质量体系文件的审核得出如下结论：质量体系文件合理完善，可操作性强，符合ISO9001标准的要求。
2 、组织机构
建立了以总经理为首的四个层次的组织机构网络，规定了各职能部门的职责和权限，组织机构的建立覆盖了ISO9001标准所要求全部条款。
3 、质量策划
综合办公室每年年初制定明确的质量计划，包括质量目标计划、质量指标计划、质量改进措施计划，明确各职能部门的任务、职责，采取跟踪、验证、考核的方式质量计划按期完成，使体系持续改进。
4 、弯头措施
（1）建立了一套灵敏的质量信息反馈系统，使得过程中的各种质量问题及时收集、传递、分析和处理。
（2）每年进行两次内部质量体系审核，一次管理评审。
通过内部质量体系审核，各部门按照程序文件的规定控制各项质量活动，每个质量体系要素的实施达到预期的目标。通过管理评审，质量体系适应质量方针和目标的要求。
（3）完善了过程的监视和测量活动及大力开展质量考核活动，如定期进行工序质量考核、工艺纪律考核、体系监视和测量等。
5 、对质量体系的评价
中国质量认证中心通过对我公司质量体系的监督审核得出如下结论：体系符合 ISO9001 标准的要求，质量体系运行持续。
总之，我公司的体系能够把各部门、各环节的质量管理活动严密地组织起来，形成一个有明确任务、权限、互相协调、互相的质量管理整体，对顾客在产品质量方面提供。