为创建品牌,提高企业知名度,树立企业形象,我们本着“追求质量,用户满意为宗旨”的精神,以“优惠的价格、周到的服务、可靠的产品质量”的原则向您郑重承诺:
对使用我厂产品的用户,我们负责讲解管件有关常识。对用户提出的有关质量问题,我们保证,市内用户不超过24小时到位,省内用户我们为72小时,省外用户我们要求不超过5天派专业人员前往解决。产品实行三包,在使用寿命周期内出现的产品质量问题,经检验确属本厂质量问题的我们实行三包。
我们愿以诚信经营理念、的产品、合理的产品价格、为用户提供100%满意售后服务。
售前服务承诺:
1. 提供特殊需求产品设计、制造,满足客户的个性化需要。
2. 公司严格按着合同约定安排生产、发运,保证按着合同约定时间供货。
售后服务承诺:
1、对售出产品实行三包,在三包期内,如出现由产品制造质量引起的问题工厂包修、包换、包退;对由于其它原因造成的问题,工厂积极协助用户解决问题,以保证产品及时投运,把事故损失降低到低程度。
2、坚持质量、用户至上的原则,随时听从用户的召唤,我厂保证在接到用户通知的24小时内给予答复。